Il ne faut pas:

• Faire perdre la face à un Cambodgien. Evitez les critiques directes, surtout en public. Si vous avez des reproches à faire à quelqu’un, faites-le en l’absence de témoin.
• Témoigner d’irrespect envers toutes les formes de représentation de la famille royale et de Bouddha, même en plaisantant.
• Désigner quelqu’un du doigt.
• Pointer son pied en direction de quelqu’un (par exemple en s’asseyant les jambes croisées), ni désigner un objet du pied. Le pied est la partie la moins noble du corps.
• S’asseoir dans un temple en dirigeant les pieds vers Bouddha.
• Arrêter avec le pied un billet de banque qui tombe à terre (le portrait du Roi y figurant…).
• Une femme ne doit en aucun cas toucher un moine, ni lui remettre de la nourriture ou aucun objet directement de la main à la main.
• Elever la voix, perdre son sang-froid, même lorsque la situation le justifie. S’habiller entièrement en noir dans une soirée traditionnelle, surtout pas lors d’une cérémonie de mariage.

1- Visas

Les visas d’entrée au Cambodge sont divisés en deux catégories :

1. Visa touristique, 20 $ et une photo, valide trente jours, pour une seule entrée et renouvelable une seule fois pour trente jours (le renouvellement : 45$).
2. Visa dit « business » (25  $ et une photo), valide trente jours et renouvelable jusqu’à un an.
3. Ces visas peuvent  être faits directement à votre arrivée à l’aéroport.

Si votre visa est périmé, il vous coûtera 5 $ par jour de dépassement (overstay), puis 6 $ par jour si vous n’avez pas régularisé votre situation en moins de trente jours.

Le renouvellement des visas se fait en 24 heures au Ministère de l’immigration, bâtiment qui se trouve en face de l’aéroport de Pochentong, au prix de 155 $ pour 6 mois et 285 $ pour 12 mois.

2-  Permis de conduire

Pour conduire un véhicule au Cambodge (moto, auto), il est nécessaire d’avoir un permis de conduire cambodgien. Vous pouvez soit passer votre permis de conduire auprès d’une auto-école agréée, soit faire valider votre permis de conduire français auprès des autorités cambodgiennes (coût 45 $) ou encore demander à votre compagnie d’assurance qui fera les démarches pour vous.
Le renouvellement du permis de conduire cambodgien est annuel.

Le permis de conduire international est valable mais les policiers dans la rue ne sont pas tous au courant…

3- Vol et perte de documents

Faire une déclaration au poste de la Police administrative locale.
Présenter le certificat de perte (établi par la police) à l’ambassade pour obtenir un nouveau passeport ou un document de voyage.

4- Assurances

L’assurance voiture est obligatoire : en cas d’accrochage ou d’accident sur la route, il est préférable d’appeler votre assureur qui règlera le litige  plutôt que d’essayer de régler le problème tout seul.

AG service : David Tréal, francophone, Hôtel Cambodiana  – Tél. 017 360 333
Site : www.ag-service.org

ASIA INSURANCE : 5, rue 13  – Tél. 023 427 981
Site : www.asiainsurance.com.kh / Mail : email@asiainsurance.com.kh

CIC:  107, bd Norodom –  Tél. 023 222 003
Site: www.icic-insurance.com

Forte Insurance (Cambodia) : 325, Mao Tse Tung – Tél. 023 885 066
Site:  www.forteinsurance.com

Il est assez facile de louer une villa ou un appartement mais il faut être attentif à l’environnement, aux bruits (karaoké, pagode, constructions…), à l’état de l’installation électrique et des réservoirs d’eau, sans oublier l’état de la rue en saison des pluies (risque d’inondations).

Assurez-vous que la toiture de la villa n’est pas habitée par les termites et qu’elle est étanche, toute tache d’humidité au plafond ou sur les murs est suspecte. Il est souhaitable que la maison soit équipée d’extincteurs. Avant de vous décider pour un logement, pensez aux dépenses de climatisation car l’électricité est chère au Cambodge.

Le dépôt de garantie ne devrait pas excéder trois mois de loyer.

Pour assainir la maison (moustiques, termites, blattes, rats, fourmis) :

• Centre Anti Malaria  (fournit gratuitement sur demande  écrite un produit qui tue les larves de moustiques,  à poser dans les bondes et dans les réceptacles d’eau autre qu’alimentaire) : à l’angle de la rue 322 et bd Monivong
• Général Cleaning Service : 32 C, rue 592 / Tél. 012 808 816 – 012 831 948 – 012 948 924
• Général Service Cambodge : 42, rue 240 / Tél. 023 214 994 – 023 210 160
• Pest busters : 538, rue 222   /Tél. 023 218 788 - 023 216 038

Moyens de recherche de logement

Location

Recherche par annonces dans les journaux : Cambodge Soir, Cambodia Daily, lepetitjournal.com… ou par l’intermédiaire d’une agence immobilière. En général, la commission des agences est payée par le propriétaire. Même sans passer par une agence, une caution (de un à 3 mois) peut vous être demandée par le propriétaire. Les loyers (mensuels ou semestriels) sont à payer en dollars.

Agences immobilières

Bona Realty Group
209, rue 51 /  Tél. 012 831 199 - 023 216 556

Intercom Realty & Travel
3B, rue 278  /  Tél. 012 478 384

Best Real State
13, rue 282 (en face de l’Hôtel Goldiana) / Tél. 023 355 467   Contact : Tony  012 700 999

CPL Cambodia Properties
78BCD, rue 360  / Tél.  023 213 666

Royal National Realty
8, rue 57  / Tél.  012 503 356 - 092 232 636

Visal – Tél.  012 510 610   

Sécurité / Gardiennage

Gardiennage conseillé des maisons (environ $300/mois, 24h/24).

MPA : 23, rue 214  / Tél.  023 210 836

Security K : 8, bd Mao Tse Tung  / Tél. 023 222 390

BCS Best Security Co. : 11A, rue 608  / Tél. 011 818 132 - 012 308 017

Déménageurs

SDV : 22, rue 240 /  Tél. 012 802 346 -  023 427 955   Fax: 023 724 954
Mme. Christine Soutif :  pnh.ops@sdv.com / c.soutif@sdv.com
Site : www.sdvcambodia.com

Transpo International : 86, rue 160   / Tél. 023 880 951

DHL : 28, Bld Monivong  / Tél.  023 427 726 - 023 427 656 – 012 628 333

JVK  :  27, rue 134   / Tél. 023 724 746

NARITA : 21, rue 200  / Tél. 023 210 013       narita.pnh@narita.com.kh

Eau

Régie des Eaux de Phnom Penh : Place de la gare  /  Tél. 023 430 541

Bonbonnes : Eurotech, livraisons à domicile en téléphonant au  012 707 555

Electricité

Electricité du Cambodge : Wat Phnom, à  l’angle des rues 19 et 98  / Tél. 023 726 170

Poste et Télécommunications

Poste : à l’angle des rues 102 et 13  (au Nord de la ville, près du Wat Phnom). Ouvert du lundi au vendredi, de 7H30 à 17H00 et le samedi de 7H30 à 11H00.

Téléphone (poste fixe) :
Angkor Telecom Center, à l’angle des rues 105 et du bd Sihanouk.
Camintel : 1, quai Sisowath, à l’angle de la rue 88 / Tél. 023 986 789

Mobile
Pour acheter une carte SIM et disposer d’un n° local, il vous suffit d’aller chez un opérateur.
Mobitel (pour l’abonnement) : 33, bd Sihanouk  / Tél. 012 801 801
Nokia : 88, bd Mao Tse Tung
Siemens :  281, bd Monivong

Internet
Nombreux cybercafés dans toute la ville.  Les prix sont variables : à partir de 1500 Riels/heure à Phnom Penh jusque 2$ /heure à Sihanoukville.
Qb : Cambodia Advance Communications Co. Ltd.  n° 825ABC,  bd Monivong
         Site: www.qbmore.com
Online : 15, bd Norodom  / Tél. 023 430 000
Citylink : 105-107, bd Sihanouk  / Tél. 023 221 971
Camintel : 1, quai Sisowath, à l’angle de la rue 88 / Tél. 023 986 789
Telesurf : 33, bd Sihanouk  / Tél. 012 237 837

Généralités

Quelques conseils liés à la santé : ne pas utiliser d’aspirine ou ses dérivés.

Vaccinations
Obligatoires : DTC-Polio
Recommandées : typhoïde, hépatites A et B
Conseillées suivant l’épidémiologie : encéphalite japonaise (vaccin sur place uniquement)

Paludisme
Il n’y a pas de paludisme à Phnom Penh. Demandez conseil à votre médecin sur la nécessité d’un traitement antipaludéen si vous devez séjourner en dehors de la capitale.

Dengue
Personne n’est à l’abri de la dengue. Maladie à prendre très au sérieux. Le virus est transmis par certains moustiques. Les symptômes sont les suivants : forte fièvre, maux de tête et état grippal. Consultez votre médecin sans tarder et NE PRENEZ PAS D’ASPIRINE.

Rage
En cas de morsure (chiens, chats, singes, rats, chauves-souris), vous devez vous rendre immédiatement à I’ Institut Pasteur (5, bd Monivong)  pour y être vacciné.

Eau
Buvez de l’eau minérale en bouteilles, en bonbonnes ou de l’eau du robinet (après filtrage uniquement). Evitez les glaçons si vous n’êtes pas sûr de leur provenance.

Lavez les fruits et légumes avec de l’eau filtrée ou purifiée, ou faites-les tremper dans de l’eau additionnée de permanganate (disponible en pharmacie) ou d’eau de javel.
Veillez à vous laver très fréquemment les mains.

Rapatriement
Une assurance évacuation ou rapatriement est impérative.

Se renseigner auprès de :

Asia Insurance
5, rue 13 / Tél. 023 427 981    
Mail: email@asiainsurance.com.kh

ASFE (Assurance santé -  retraite des Français de l’Etranger)
Hong Kong Center, 108-112, bd Sothearos / Tél. 023 213 277 - 012 801 947
Mail: xmathevet@mobilitybenefits.com

Centres de soins

Hôpital Calmette
3, bd Monivong / Tél. 023 426 948
C’est l’hôpital le mieux équipé de Phnom Penh : Urgences, réanimation, gynécologie, maternité, médecine générale, radiologie.

Hôpital pédiatrique
Kantha Bopha I (uniquement pour les enfants)
Rue 61 / Tél. 023 428 009

Kantha Bopha II (uniquement pour les enfants)
Rue 240 / Tél. 023 367 009

Centre cardiovasculaire de Phnom Penh
3, bd Monivong / Tél. 023 430 768 / Fax: 023 427 765

Institut Pasteur du Cambodge
5, bd Monivong / Tél. 023 426 009 - 023 368 036 / Fax: 023 725 606

Naga Clinic
11, rue 254  / Tél. 011 811 175 - 023 211 300 /  Fax: 023 221 300
Tél 24h24 : 011 811 175 - 023 211 300   Site : www.nagaclinic.com

International SOS Medical & Dental Clinic
161,  rue 51 / Tél. 023 216 911 - 012 816 911 / Fax: 023 215 811

Le Royal Rattanak Hospital
11, rue 592 (Tuol Kork) / Tél. 023 365 555 - 023 98 69 92 - 016 311 329 - 099 631 427
www.royalrattanakhospital.com (affilié au Bangkok Hospital)

Médecin agréé par l’Ambassade de France
Dr. Jean-Claude Garen (Directeur de la Naga Clinic – Tél. 011 811 175)

Dentiste

European Dental Clink
160A ,bd Norodom / Tél. 023 211 363 - 023 362 656 - 012 893 174
Urgences : 092 804 471 - 012 854 408

Apsara Dental Clinic (anglophones)
11-12, rue 114 / Tél. 023 220 356

Bright Smile Dental Clinic (anglophones)
101, rue 108  / Tél. 016 860 114

Opticiens

Au Cambodge, l’examen des yeux pour la fabrication de lunettes se fait chez un opticien. Plusieurs opticiens fournissent des lunettes d’assez bonne qualité.

Eye Care
166, bd Norodom / Tél. 023 991 148 - 023 215 778
Le directeur est francophone : Dipola Ung –  Tél. 012 505 088

Modern Optique
140, bd Sihanouk (coin de la rue 63) / Tél. 023 218 534 - 012 877 330

Grand Optics
71-75, bd Norodom/ Tél. 023 221 678 – 012 862 438 – 023 213 585
146, bd Sihanouk  / Tél. 023 211 673 – 012 871 635

E-Optics
399, bd Monivong / Tél. 023 216 987

I Care Optical Centre
166, bd Norodom / Tél. 023 215 778

Pharmacies recommandées

Pharmacie  de la Gare
81, bd Monivong / Tél. 023 430 205

U-Care
14, bd Sihanouk   / Tél. 023 224 099
26-28, bd Sothearos  / Tél. 023 222 499

Naga Pharmacie Center
11, rue 254  /  Tél. 011 811 175  (24H/24)

A Phnom Penh

Lycée Français René Descartes
Rue Christopher Howes (rue 96), Quartier Wat Phnom
BP 1132
Tél. 023 722 044 / Fax: 023 430 160
Mails: administration@descartes-cambodge.com; proviseur@descartes-cambodge.com; directeurprim@descartes-cambodge.com
Site :  www.descartes-cambodge.com

Les classes vont de la maternelle à la terminale (sections S et ES) en enseignement direct. Pour les classes de 1ère et de terminale de la section L, ainsi que pour certaines langues étrangères, l’enseignement se fait avec l’appui du CNED de Rennes. Les frais d’inscription au CNED sont en sus des frais de scolarité du lycée. Les épreuves du baccalauréat ont lieu à Bangkok ou à Singapour. Les frais de déplacement sont à la charge des parents. Possibilités de bourses d’études pour les ressortissants français. Pour plus d’informations sur le Lycée René Descartes, veuillez vous reporter à son site internet.

Ican International School
85,bd Sothearos / Tél. 023 222 418     Site: www.ican.edu.kh

International School of Phnom Penh
146, bd Norodom / Tél. 023 213 103   Site:www.ispp.edu.kh 

Northbridge
Route nationale 4 sur le chemin de l’aéroport/ Tél.023 886 000  Site:www.niscambodia.com

Zaman International School
2843, rue 3 / Tél. 023 214 040  Site: www.zamanisc.org

A Siem Reap

Lycée français de Siem Reap
Group 9, Krous Village, Svay Dangkum Commune, Siem Reap District.
BP 93130
Tél. &  fax: 063 964 643 / 092 874 470

Crèches et Jardins d’enfants

Accueillant les enfants de 18 mois à 6 ans :

Tchou-Tchou (francophone)
23, rue 21 / Tél. 092 663 911

Giving Tree (anglophone)
17,  rue 71 / Tél. 017 997 112

Gecko & Garden (anglophone)
3, rue 21 / Tél. 092 575 431

Supermarchés

II n’y a pas de problème d’approvisionnement au Cambodge. Les nombreux marchés et supermarchés regorgent de fruits, légumes, viandes, volailles, poissons et  fruits de mer… Les prix peuvent varier suivant la production et augmenter avant les fêtes.
On y trouve, entre autres, des produits importés de France (conserves, cafés, vin, primeurs, produits d’entretien, etc.).

BAYON Market – bd de la Confédération de Russie (près du bd Monivong) / Tél. 023 881 266 - 023 881 277     bayonint@bigpond.com.kh

Thai Huot – 103-105, bd Monivong (près de la gare) / Tél. 023 724 623 - 023 884 622

Lucky Market – 160, bd Sihanouk / 37-39, bd Monireth

Pencil Super Center – 15, rue 214 / Quai Sisowath (en face de l’Hôtel Cambodiana)

Veggy’s – 23, rue 240 / Tél. 023 211 534 - 012 812 133
Mail: golden garden@camnet.com.kh
(fromages, viande, charcuterie, produits frais et surgelés, conserves, fruits et légumes)

Open Wine -  rue 19 / Tél. 023 223 527
Boulangerie, charcuterie,  traiteur et restaurant.

Camgourmet – 101, rue 141 / Tél. 012 751 932
(veau et bœuf en provenance d’Australie)

Intercontinental City top super market
Regency Square, 168  bd Monireth / Tél. 023 424 399

Dan Meats Rolf Lanzinger
51A, rue 214 / Tél. 012 906 072

Vins et alcools

Les Celliers d’Asie – 62B, rue 432 /Tél. 023 986 350 - 012 811 419

Open Wine – 219, rue 19 / Tél. 023 223 527

Red Apron – 15-17, rue 240 / Tél. 023 990 951 – 012 801 888 / red_apron@online.com.kh

Boulangeries-pâtisseries

Café Fresco – 363, quai Sisowath / angle des rues 51 et 306  / Tél. & fax: 023 360 801

Comme à la maison – 13, rue 57 / Tél. 023 360 801 - 012 951 869

Hôtel Le Royal  -angle du bd Monivong et Christopher Howes

La Brioche Dorée - Hôtel Cambodiana – 313, quai Sisowath

La Résidence – 22-24, rue 214 / Tél. 023 224 582 - 012 828 788

Open Wine – 219, rue 19

The Shop – 39, rue 240 / Tél. 023 986 964
www.theshopcambodia.com      Mail: theshop.cambodia@gmail.com

The Deli – 13, rue 178 et dépôt à l’angle des rues 51 et bd Sihanouk